يعد تطبيق “صحتي” أحد أبرز التطبيقات الصحية التي أطلقتها وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية لتسهيل الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية، مما يتيح للمواطنين والمقيمين حجز المواعيد الطبية والاستفادة من خدمات أخرى إلكترونيًا، في إطار تحقيق رؤية المملكة 2030 في التحول الرقمي وتعزيز جودة الرعاية الصحية.
خطوات حجز المواعيد عبر تطبيق “صحتي”
- تحميل التطبيق: أول خطوة هي تحميل تطبيق “صحتي” عبر متجر التطبيقات على جهازك المحمول (App Store لمستخدمي أجهزة آيفون، أو Google Play لمستخدمي أجهزة أندرويد).
- إنشاء حساب أو تسجيل الدخول: بعد تحميل التطبيق، يجب على المستخدم إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول إذا كان لديه حساب مسبق. يتطلب الأمر إدخال بعض البيانات الشخصية مثل رقم الهوية الوطنية (للسعوديين) أو رقم الإقامة (للمقيمين).
- اختيار الخدمة المطلوبة: بمجرد الدخول إلى التطبيق، ستجد قائمة بالخدمات المتاحة. يمكنك اختيار الخدمة التي تحتاجها، مثل حجز موعد مع الطبيب، طلب استشارة طبية، أو حجز موعد لفحص طبي.
- اختيار الموعد والمستشفى: يمكنك تحديد المستشفى أو المركز الطبي الذي ترغب في زيارته، بالإضافة إلى تحديد التاريخ والوقت المناسب لك. يعرض التطبيق مواعيد الأطباء المتاحة لتسهيل اختيار الوقت الأنسب.
- تأكيد الحجز: بعد تحديد الموعد، يمكنك مراجعة التفاصيل وتأكيد الحجز. سيقوم التطبيق بإرسال تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة (SMS) يحتوي على تفاصيل الموعد.
- إلغاء أو تعديل الموعد: في حال كنت بحاجة لتعديل الموعد أو إلغاءه، يمكنك القيام بذلك بسهولة عبر التطبيق، حيث يتيح لك التطبيق تعديل المواعيد بسهولة قبل موعد الزيارة.
المزايا التي يوفرها تطبيق “صحتي”
- حجز مواعيد إلكترونيًا: يمكن للمستخدم حجز مواعيده الطبية بسهولة دون الحاجة للذهاب إلى المرافق الصحية أو الانتظار.
- التواصل مع الأطباء: يوفر التطبيق إمكانية استشارة الأطباء عن بُعد، ما يساعد في الحصول على نصائح طبية دون الحاجة لمغادرة المنزل.
- إدارة السجلات الصحية: يتيح التطبيق للمستخدم متابعة سجلاته الصحية والاطلاع على تقاريره الطبية السابقة.
- طلب الأدوية والوصفات الطبية: يمكن للمستخدم الحصول على وصفات طبية عبر التطبيق وطلب الأدوية من الصيدليات المتاحة.
رقم الاتصال بوزارة الصحة للحصول على الرعاية الصحية
في حال واجهت أي مشاكل أثناء استخدام تطبيق “صحتي” أو في حالة الحاجة إلى مساعدة بشأن أي خدمة صحية، يمكن للمواطنين والمقيمين الاتصال على الرقم الموحد لوزارة الصحة في المملكة العربية السعودية:
- الرقم الموحد لوزارة الصحة: 937
من خلال الاتصال على هذا الرقم، يمكن الحصول على استشارات طبية، معرفة مواعيد الخدمات الصحية، والاستفسار عن أي مشكلة صحية تتعلق بالخدمات المقدمة. كما يوفر الرقم خدمة الدعم الفني للإجابة عن استفسارات المستخدمين بخصوص استخدام التطبيق أو مواعيد الرعاية الصحية.
خدمات أخرى عبر تطبيق “صحتي”
إلى جانب حجز المواعيد الطبية، يقدم التطبيق العديد من الخدمات المفيدة، منها:
- التحقق من حالة الفحوصات الطبية: يتمكن المستخدمون من متابعة نتائج فحوصاتهم الطبية التي تم إجراؤها في المراكز الصحية المختلفة.
- إصدار شهادات صحية: يمكن للمواطنين والمقيمين إصدار الشهادات الصحية عبر التطبيق للقيام بإجراءات معينة، مثل السفر أو العمل في بعض المهن.
- التطعيمات واللقاحات: يعرض التطبيق مواعيد اللقاحات المستحقة للمواطنين والمقيمين، ويساعد في تحديد الموعد المناسب للحصول على اللقاح.
وفي الختام، تطبيق “صحتي” هو أداة أساسية تسهم في تحسين الوصول إلى الخدمات الصحية في المملكة العربية السعودية، مما يضمن حصول المواطنين والمقيمين على الرعاية الطبية بسهولة وسرعة. من خلال هذا التطبيق، يمكن للمستخدمين حجز المواعيد الطبية، الحصول على استشارات طبية عن بُعد، وتنظيم سجلاتهم الصحية بكل يسر. كما يوفر الاتصال برقم وزارة الصحة 937 وسيلة إضافية للتواصل مع وزارة الصحة والحصول على الدعم المطلوب في أي وقت.
التعليقات